在共青团中央“伙伴计划”的指引下,共青团龙陵县委联合龙陵县总工会、龙陵县幸福里社会工作服务中心在龙山镇白塔社区创新推行“专业社工+大学生志愿者”双轮驱动服务模式。这一模式将专业社会工作方法与高校青春活力有机结合,精准对接社区需求,为新就业群体未成年人子女、卫国戍边未成年人子女、留守儿童和家庭经济困难青少年等重点群体搭建起全方位的成长支持体系,探索出一条“共青团引领、社区搭台、社工赋能、大学生实践、社会协同”的基层治理新路径,为社区注入了专业力量和青春活力。

一.专业引领+青春实践:奏响服务“双重奏”
寒假里,白塔社区活动室里总是充满欢声笑语。来自龙陵县幸福里社会工作服务中心的专业社工石艳兰,正带领大学生志愿团队开展爱心托管服务。“我们就像一座桥梁,一端连接着社区的实际需求,另一端连接着大学生的热情与才能”,石艳兰说。在她的指导下,大学生志愿者们将专业知识转化为实践活动,精心设计了“巧手绘国庆”、“‘童’走红色路”等一系列特色课程,让社区儿童在沉浸式体验中厚植家国情怀。

这种“专业引领+青春实践”的模式,让服务既有专业深度,又有青春温度。专业社工全程提供方法论支撑、服务流程把控与风险防控指导,确保服务的规范性与实效性;大学生志愿者则以新鲜视角、充沛精力与创新思维,丰富服务形式、拓展服务场景,二者形成优势互补,形成了“1+1>2”的协同效应。

二.从融入到一家亲:助力流动儿童拥抱社区
白塔社区有许多流动儿童家庭,孩子们常常面临“社区归属感不强、社交圈子狭窄”等问题。针对这一痛点,“社工+大学生”团队精准发力,推出参与式社区融入系列服务。大学生志愿者小张至今记得第一次带领孩子们做社区地图探索活动的情景:“刚开始孩子们很害羞,但当我们一起走遍社区每个角落,标记出图书馆、小公园、特色小店后,他们眼睛都亮了。”这种参与式社区探索,让孩子们从“社区客人”转变为“社区小主人”。

通过持续开展文化浸润、实践体验、同伴互助、亲子互动等多元化活动,75%的流动儿童在社区结识了3名以上伙伴,成功融入社区交往圈。“我女儿假期里总爱往社区活动室跑,她说那里有大学生哥哥姐姐辅导作业,还能交到好朋友。”社区居民李女士欣慰地说。

三.积分激励+良性循环:激发志愿服务的可持续动力
为激发志愿服务可持续性,白塔社区创新实施“白塔‘益’家人”志愿积分制度。让奉献者有回报、付出者有回响。制度明确:大学生志愿者每参与1小时志愿服务可累积2分,积分可兑换生活用品、蔬菜等实物奖励,更可作为“星级志愿者”评定、社会实践证明开具的核心依据。


“这不仅是一份荣誉,更是对我们付出的认可。”累计服务已超200小时的大学生志愿者小王表示。积分制度实施以来,社区志愿者队伍不断扩大,形成了“参与-激励-再参与”的良性循环。